Que se passe-t-il si je découvre que mes renseignements ont été perdus, divulgués ou volés, ou qu’ils ont été consultés sans mon autorisation?
Votre fournisseur de services doit vous aviser si des renseignements qu’il détient à votre sujet ont été perdus, divulgués ou volés ou s’ils ont été consultés sans autorisation. Il doit décrire par écrit ce qui s’est produit et les mesures prises pour corriger ce problème, et indiquer à qui vous pouvez vous adresser si vous avez des questions. Il doit aussi vous expliquer comment porter plainte à notre bureau.