Plainte concernant la protection de la vie privée en matière de santé

PLAINTE AUX TERMES DE LA LOI SUR LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS SUR LA SANTÉ (LPRPS)

Nota : Aux termes de la LPRPS, un « dépositaire de renseignements sur la santé » désigne une personne ou un organisme qui a la garde ou le contrôle de renseignements personnels sur la santé pour dispenser des soins de santé ou pour des fins connexes.

Renseignements vous concernant
Si vous consentez à ce que le CIPVP communique avec vous par téléphone et vous laisse un message vocal au besoin, veuillez fournir votre numéro de téléphone.
Veuillez cocher la case qui s’applique à votre situation.
Renseignements sur le mandataire spécial
Si vous êtes un mandataire spécial (p. ex., père, mère ou tuteur) qui portez plainte au nom d’une autre personne, veuillez décrire votre rôle et votre lien avec cette personne. Vous devrez peut-être fournir un document prouvant que vous êtes autorisé à agir au nom de cette personne; si vous en avez un, veuillez le joindre à la fin de la présente formule.
Ne remplissez pas cette section si vous n’êtes pas mandataire spécial
Renseignements sur le représentant
Cochez la case qui décrit votre représentant.

Ne remplissez pas cette section si vous n’avez pas de représentant.

Vous pouvez porter plainte vous-même au CIPVP ou demander à une autre personne (p. ex., un avocat) de vous représenter.

Si vous avez un représentant, si vous autorisez cette personne à agir en votre nom et si vous consentez à ce que le CIPVP communique avec elle (y compris par courriel) au sujet de cette plainte, veuillez fournir les coordonnées demandées ci-dessous.

Renseignements sur le dépositaire de renseignements sur la santé visé par la plainte
Communication de renseignements vous concernant
Nous aurons peut-être besoin de renseignements personnels sur la santé supplémentaires pour traiter votre plainte. Consentez-vous à ce que le CIPVP consulte ou demande les renseignements personnels sur la santé requis pour traiter votre plainte?

Nous aimerions communiquer votre plainte au dépositaire de renseignements sur la santé concerné, afin qu’il puisse en comprendre les motifs et pour la traiter.

En déposant cette plainte, vous consentez à faire part de votre nom, du présent formulaire de plainte et de tous les documents qui y sont joints à toutes les parties à la plainte (y compris au dépositaire de renseignements sur la santé).

Précisions sur la plainte
Veuillez cocher toutes les cases qui décrivent pourquoi vous portez plainte :
Règlement de la plainte

Dans certains cas, le CIPVP règle les plaintes par voie d’ordonnance. Soulignons toutefois que la plupart des plaintes déposées auprès du CIPVP sont réglées à l’amiable, sans ordonnance. Le CIPVP peut ordonner à un dépositaire de renseignements sur la santé d’améliorer ses pratiques de protection de la vie privée ou de cesser d’utiliser ou de divulguer des renseignements personnels sans autorisation, par exemple.

Cependant, le CIPVP ne peut pas ordonner que des mesures disciplinaires soient prises contre les employés du dépositaire de renseignements sur la santé visé par votre plainte (p. ex., l’obliger à congédier un employé) ni ordonner à ce dépositaire de vous verser une indemnité financière (de l’argent).

Documents à joindre
Unlimited number of files can be uploaded to this field.
100 MB limit.
Allowed types: gif, jpg, png, bmp, eps, tif, pict, psd, txt, rtf, html, odf, pdf, doc, docx, ppt, pptx, xls, xlsx, xml, avi, mov, mp3, ogg, wav, bz2, dmg, gz, jar, rar, sit, svg, tar, zip.

Option 1

Envoyer la formule maintenant

Option 2

Imprimer la formule et l’envoyer par courriel à @email ou par la poste à l’adresse suivante :

Registraire
Commissaire à l’information et à la protection de la vie privée de l’Ontario
2, rue Bloor Est, bureau 1400
Toronto (Ontario)
M4W 1A8
 

Que se passe-t-il ensuite? Un membre de notre équipe de prise en charge communiquera avec vous pour discuter de votre plainte.

Renseignez-vous sur le droit à la vie privée en matière de santé en Ontario et le processus de traitement des plaintes.

Pour toute question, vous pouvez également nous joindre par courriel à @email ou par téléphone au 416 326-3333 (sans frais : 1 800 387-0073).

Un PDF de ce formulaire est disponible pour téléchargement.

Aidez-nous à améliorer notre site web. Cette page a-t-elle été utile?
Lorsque l'information n'est pas trouvée

Note:

  • Vous ne recevrez pas de réponse directe. Pour toute autre question, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : @email
  • N'indiquez aucune information personnelle, telle que votre nom, votre numéro d'assurance sociale (NAS), votre adresse personnelle ou professionnelle, tout numéro de dossier ou d'affaire ou toute information personnelle relative à votre santé.
  • Pour plus d'informations sur cet outil, veuillez consulter notre politique de confidentialité.