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Le CIPVP en bref
Politique du CIPVP concernant Twitter.

La commissaire à l’information et à la protection de la vie privée de l’Ontario est une officière indépendante de l’Assemblée législative dont le mandat consiste à surveiller la conformité à la législation sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée dans le secteur public et sur la protection des renseignements personnels dans le secteur de la santé en Ontario.

Son bureau (le CIPVP) utilise Twitter, un service gratuit de messagerie, dans le but de communiquer avec la population ontarienne et d’autres personnes qui s’intéressent à la protection de la vie privée, à l’accès à l’information et aux questions connexes.

Le compte Twitter du CIPVP (@IPCinfoprivacy) est géré par son équipe des communications de la part de tout le personnel du CIPVP.


Contenu


Le CIPVP s’efforce de publier des tweets qui sont pertinents pour les personnes intéressées à la protection de la vie privée, à l’accès à l’information et aux questions connexes, de façon directe, réaliste et stimulante.

Ces tweets contiennent notamment, sans s’y limiter :

  • des liens vers des communiqués, des documents de travail, des rapports, des bulletins,  des billets de blogue, des présentations et d’autres documents du CIPVP qui ont été approuvés et rendus publics;
  • des liens vers des renseignements pertinents produits et publiés ailleurs (médias, autres commissaires, chercheurs, autres). Il peut s’agir de vidéos, de billets de blogue et de tweets publiés par d’autres utilisateurs de Twitter (« retweets »);
  • des faits, citations ou vidéos intéressants concernant la protection de la vie privée et l’accès à l’information.

Twitter comme source de politiques officielles


Les tweets et les retweets ne doivent être considérés en aucun cas comme des sources faisant autorité concernant les textes de loi ou les politiques ou orientations du CIPVP. En outre, la décision du CIPVP de publier un tweet ou un retweet ne saurait être interprétée comme une approbation de son contenu.

Le CIPVP communique ses positions officielles par l’entremise de moyens de communication traditionnels, notamment ses publications officielles (en ligne et autres), des déclarations aux médias et son site Web, www.ipc.on.ca.


Langues officielles

Des tweets sont rédigés et publiés dans les deux langues officielles, mais les liens proposés ne sont pas toujours disponibles dans les deux langues. Un tweet proposant un lien vers un contenu situé ailleurs sur le Web sera envoyé dans la langue de ce contenu. De même, un retweet sera publié uniquement dans la langue de l’auteur initial.


Abonnements


La décision du CIPVP de suivre un utilisateur particulier de Twitter ne saurait être interprétée comme une approbation. Le CIPVP suit des comptes Twitter qui, selon lui, pourraient être pertinents à son mandat. Il pourrait s’agir de comptes de sociétés et d’autres entreprises commerciales (ou de leurs employés) qui publient des commentaires sur des questions touchant la protection de la vie privée ou l’accès à l’information.


Abonnés

De même, le fait qu’un utilisateur de Twitter suive le compte du CIPVP ne constitue pas une approbation. Le CIPVP cherchera à retirer ou à bloquer un abonné uniquement s’il est un robot ou s’il publie des tweets offensants.


Accessibilité


Nous nous engageons à mettre à jour et à surveiller notre compte Twitter pendant les heures normales de bureau, de 9 h à 17 h, heure de l’Est, du lundi au vendredi. Nous nous dégageons de toute responsabilité pour les interruptions de service.


@réponses et messages directs

Nous lisons toutes les @réponses et tous les messages directs qui nous sont envoyés et, dans la mesure du possible, nous y répondons dans la même langue.


Plaintes, demandes des médias et questions personnelles


Nous n’acceptons pas par l’entremise de Twitter les plaintes formulées en vertu de la législation sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée dans le secteur public et sur la protection des renseignements personnels dans le secteur de la santé de l’Ontario. Toutes les plaintes doivent être envoyées au CIPVP par la poste en utilisant la formule de plainte appropriée, accessible sur le site Web du CIPVP :

  • Pour déposer une plainte concernant la protection de la vie privée, veuillez cliquer ici.
  • Pour déposer une plainte concernant l’accès aux renseignements personnels sur la santé en vertu de la LPRPS, veuillez cliquer ici.
  • Pour obtenir des renseignements sur la façon d’interjeter appel en vertu de la LAIPVP/LAIMPVP, veuillez cliquer ici.
Les représentants des médias et les personnes ayant besoin de renseignements supplémentaires sont priés de communiquer avec nous au moyen des méthodes traditionnelles.

Aucune suite ne sera donnée aux tweets et retweets adressés au CIPVP qui contiennent des commentaires sur le travail ou les fonctions professionnelles d’employés du CIPVP.


Utilisation personnelle de Twitter par les employés du CIPVP

Certains employés du CIPVP utilisent Twitter en se servant de leur propre nom ou d’un pseudonyme. Malgré leur affiliation professionnelle au CIPVP, leurs tweets et retweets ne reflètent pas les positions officielles du CIPVP, et leurs auteurs les diffusent à titre de simples citoyens.


Enquêtes ou examens

Twitter n’est pas utilisé pour renseigner le public sur les enquêtes ou examens en cours.

Si vous avez des questions sur la présente politique, veuillez nous écrire à info@ipc.on.ca.
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